Забыл(а) логин и/или пароль

Раздел: Решение проблем с входом/регистрацией

Забыл(а) логин и/или пароль Если вы не можете войти в аккаунт, потому что забыли логин или пароль, следуйте инструкциям ниже. 1. Если забыли пароль Восстановить пароль можно самостоятельно через форм...

42

(0)

Не загружаются картинки или документы

Раздел: Решение технических проблем

Что случилось? Вы нажимаете «Загрузить файл», выбираете картинку или видео, а оно не прикрепляется. Появляется красная надпись «Ошибка загрузки», или файл просто не появляется в списке. Почему так быв...

35

(0)

Не приходит код подтверждения

Раздел: Решение проблем с входом/регистрацией

Если вы не получили код на электронную почту, а в папке «Спам» его тоже нет, выполните следующие шаги. 1. Проверьте правильность введённого адреса Убедитесь, что при запросе кода вы указали именно тот...

26

(0)

Не отправляется анкета / задание

Раздел: Решение технических проблем

Что случилось? Вы заполнили анкету или выполнили задание, нажали кнопку «Отправить», а ничего не происходит. Кнопка не нажимается, крутится бесконечный загрузчик, или появляется сообщение «Ошибка отпр...

22

(0)

После отправки формы пустая страница или ошибка

Раздел: База знаний

Что случилось? Вы нажали «Отправить» по анкете или заданию, а вместо «Спасибо, ваша заявка принята» увидели пустую белую страницу или какой-то технический текст (например, «500 Internal Server Error»)...

21

(0)

Ошибка 404: Страница не найдена

Раздел: Решение технических проблем

Что случилось? Вы перешли по ссылке, а видите надпись «404 Not Found» или «Страница не найдена». Иногда просто белый экран с текстом «Ошибка 404». Почему так бывает? Вы нажали на устаревшую ссылку (...

20

(0)